আইনি দলিল

cy666 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cy666 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

cy666 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতিটি https://cy666.co ওয়েবসাইট এবং cy666-এর সকল সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি। cy666 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

cy666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

cy666 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয় সংক্রান্ত পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম, কেওয়াইসি
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ
যোগাযোগ লগ সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন গ্রাহক সেবা মাধ্যম

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির পরিপন্থী।

ধারা ০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

cy666 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সক্রিয় রাখতে
  • পরিচয় যাচাই (কেওয়াইসি): জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করতে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদানে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি নির্দেশ ও আইনি দায়িত্ব পালনে
বিপণন যোগাযোগ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। এর জন্য [email protected]তে ইমেইল করুন।
ধারা ০৪

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

আপনার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং কেন সেটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার উপর। সাধারণ নির্দেশিকা নিম্নরূপ:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • কেওয়াইসি নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • গ্রাহক সেবা লগ: যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: সর্বোচ্চ ১৩ মাস

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হবে যাতে আর আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

আমাদের সার্ভার বাংলাদেশ ও এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে অবস্থিত। তথ্য বাইরে স্থানান্তরের প্রয়োজন হলে যথোপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।

ধারা ০৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

cy666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: কেওয়াইসি প্রক্রিয়ার জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সংস্থা
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ সরকারের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের বৈধ আদেশের ভিত্তিতে
  • অডিট ও কমপ্লায়েন্স: অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক অডিটের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য
cy666 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। যে কোনো তৃতীয় পক্ষ আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
ধারা ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cy666 ওয়েবসাইটটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখে — ভাষা নির্বাচন, ডিসপ্লে সেটিংস।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অটোমেটেড আক্রমণ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৭

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে cy666 শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রক্ষিত
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট প্রবেশে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক যাচাই
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের সীমিত ও প্রয়োজন-ভিত্তিক তথ্য অ্যাক্সেস
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করব।
ধারা ০৮

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

cy666-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্ য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

ধারা ০৯

নাবালকদের গোপনীয়তা

cy666 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ("নাবালক") জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে:

  • সেই অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করব
  • সংগৃহীত সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব
  • প্রয়োজনে অভিভাবক বা আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব
আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে আমাদের জানান। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি।
ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

cy666 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বর্তমান সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় https://cy666.co/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে।
ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল আপনার সকল বিষয়ে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণ সহায়তা ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ)
  • সহায়তার সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ অনুরোধে ৪৮ ঘণ্টা, আনুষ্ঠানিক গোপনীয়তা অনুরোধে ৩০ কার্যদিবস

আমরা আপনার সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা কেন বিশ্বাসযোগ্য

cy666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে — প্রতিটি পদক্ষেপে।

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় আপনার ডেটা সংরক্ষিত।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

cy666 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা বহন করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে।

দ্রুত সাড়া

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিয়মিত অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়, যা আমাদের সুরক্ষা নিশ্চিত রাখে।

বাংলায় স্বচ্ছতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষায় লুকানো শর্ত নেই।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন!

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত জেনে cy666-এ নির্ভয়ে গেমিং উপভোগ করুন। লগইন করুন এবং আজই শুরু করুন।