আইনি দলিল

cy666 নিয়ম ও শর্তাবলী

cy666 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং cy666-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cy666 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cy666 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং cy666-এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://cy666.co ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

cy666 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য গেমিং পণ্য উপলব্ধ রয়েছে। এই শর্তাবলী সমস্ত পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী ছাড়াও, নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য আলাদা বিশেষ শর্তাবলী থাকতে পারে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে, তবে বিশেষ শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ থাকলে সেটি প্রযোজ্য হবে।

প্রযোজ্যতা: এই শর্তাবলী বাংলাদেশ থেকে cy666 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশকারী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তাদের নাগরিকত্ব বা বাসস্থান যাই হোক না কেন।
ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

cy666-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্য অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করতে হবে:

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • সঠিক জন্ম তারিখ (প্রমাণ করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
  • সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

cy666 যেকোনো সময় কেওয়াইসি (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য সরকারি নথির কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, নাবালকের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা নিষিদ্ধ ব্যক্তির পক্ষে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে।
ধারা ০৩

বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

cy666 কঠোরভাবে ১৮+ (আঠারো বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য) একটি প্ল্যাটফর্ম। আঠারো বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা ব্যবহার করতে পারবেন না।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • আপনার নিজের নামে একটি বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash/Nagad/Rocket) থাকতে হবে
  • মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হতে হবে
  • পূর্বে cy666 কর্তৃক নিষিদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টধারী হলে নতুন নিবন্ধন করা যাবে না

cy666 যেকোনো বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি প্রয়োগ করার অধিকার রাখে এবং অনুরোধকৃত নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ধারা ০৪

ডিপোজিট, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

cy666-এ বর্তমানে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ একক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
  • উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-২৪ কার্যঘণ্টা
  • বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ না করলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে
  • কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হবে
গুরুত্বপূর্ণ: cy666 কখনো সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার বা ক্রিপ্টোকারেন্সিতে লেনদেন করে না। শুধুমাত্র স্বীকৃত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সম্পন্ন হয়।
ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

cy666 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

  • স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য, প্রতি ব্যক্তি একবারই প্রযোজ্য
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং প্রয়োজন
  • ওয়্যাজারিং সম্পন্ন না করে বোনাস বাতিল করলে সেই বোনাস থেকে অর্জিত জয়ও বাতিল হবে
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ (ত্রিশ) দিন, অন্যথা উল্লেখ না থাকলে
  • cy666 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে

বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন (যেমন: কম ঝুঁকির উভয়মুখী বাজি বা সিস্টেমেটিক বোনাস অপব্যবহার) শনাক্ত হলে সেই অ্যাকাউন্টের বোনাস তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।

ধারা ০৬

গেমিং নিয়মকানুন ও ফেয়ার প্লে

cy666-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পক্ষ কর্তৃক প্রভাবিত নয়।

cy666-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক গেম প্রোভাইডারের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট রয়েছে যা গেমের তথ্য বিভাগে দেখা যাবে।

গেমিংয়ের সময় নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে চলতে হবে:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আঁতাত করে বা দলবদ্ধভাবে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা নিষিদ্ধ
  • গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নোট: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার নিয়মকানুন মেনে চলা আমাদের নীতি।
ধারা ০৭

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

cy666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য আপনি দায়বদ্ধ:

  • আপনার লগইন পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করা
  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখা
  • পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন না করা
  • অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানানো

cy666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

ধারা ০৮

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

cy666 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ গেমিং লেনদেনের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা
  • জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য, জাল নথি বা চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা
  • হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা
  • কোলাজিয়ন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আঁতাত করা
  • নাবালক গেমিং: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
  • চার্জব্যাক জালিয়াতি: ডিপোজিট করার পর সেই অর্থ অন্যায়ভাবে ফেরত দাবি করা
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার পর সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে এবং বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

cy666 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে
  • ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধনের ক্ষেত্রে
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে
  • দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগের ক্ষেত্রে (স্বেচ্ছায় বা আমাদের বিশ্লেষণের ভিত্তিতে)

অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে আপত্তি জানাতে আপনি [email protected]তে ইমেইল করতে পারেন।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল গেমিং

cy666 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার ব্যাপারে গভীরভাবে যত্নশীল। গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনো আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ
  • সেশন লিমিট: একটানা কত সময় খেলবেন তার সীমা
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ৭ থেকে ৩০ দিনের বিরতি নেওয়ার সুবিধা
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

ধারা ১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা সম্ভব।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

  1. সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করুন ([email protected])
  2. আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে
  3. প্রয়োজনীয় তদন্ত সম্পন্ন করে ৭-১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে
  4. সিদ্ধান্তে অসন্তুষ্ট হলে উচ্চতর বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতিতে যাওয়া যাবে

cy666 সকল বিরোধ সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গেমিং সংক্রান্ত বিষয়ে বাধ্যতামূলক বলে বিবেচিত হবে।

ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

cy666 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় https://cy666.co/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা বর্তমান সংস্করণের তারিখ নির্দেশ করে।

প্রশ্ন বা মন্তব্য: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সদা প্রস্তুত।

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

cy666 সবসময় ন্যায্য, স্বচ্ছ ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

প্রতিটি বোনাসের শর্ত, প্রতিটি গেমের RTP এবং সকল ফি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না।

ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি

সকল গেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষিত RNG দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

দ্রুত পেআউট

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। bKash ও Nagad-এ দ্রুততম সেবা।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সারাদিন সারারাত আপনার পাশে থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সহ সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল গেমিং টুলকিট সরবরাহ করা হয়।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন গেম উপভোগ করুন!

cy666-এ হাজারো গেম অপেক্ষা করছে আপনার জন্য। লগইন করুন এবং আজই শুরু করুন — শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।